中國實戰型CI
- 作者: 十象知識產權官網 發布時間:2024-01-12 22:29:43
- 摘要
CI戰略始于德國,在美國得到較大發展,在日本得到豐富并成熟,亞洲在20世紀70年代末導入CI戰略,并使許多企業獲得迅猛的發展。
CI戰略始于德國,在美國得到較大發展,在日本得到豐富并成熟,亞洲在20世紀70年代末導入CI戰略,并使許多企業獲得迅猛的發展。我國自20世紀80年代末導入CI戰略,但是由于CI實施主體,及CI專家和專業公司的不盡成熟,造成了成長期中的中國CI面臨著諸多困難。
首先,CI從業人員魚龍混雜,將美國、日本CI奉為經典,照搬照抄,形式呆板,不結合國內企業的實際情況,有的對CI戰略知之不多,將其視為聚財手段,擾亂市場。而從企業方面來講,它們不能正確認識CI的作用,對導入期望值過高,想借CI的導入實現經營上質的飛躍,功利性較強。其次,企業不太習慣花錢聘請專家來提供意見,“摸著石頭過河”的心理居多。再次,對導入CI的基本條件并沒有進行充分的準備,也有企業從人員素質到企業文化的層次都比較低,設計投入多而見效少,使不少企業心灰意冷。
困難歸困難,如果中國成功人世,所有想參與國際競爭的大企業都應導入CI,因為一些原來摹仿國外品牌的標識將不能存在。即使這些大企業的產品不想出口,也很難抵御國外同類知名產品的猛烈沖擊,所以很多企業都以成為世界性的企業為追求目標。目前,中國導入CI的企業主要集中在長江三角洲的浙江等省和珠江三角洲地帶,一切內外情勢表明中國CI正走向實戰型。
中國企業策劃人在經過具體實踐總結經驗時特別強調企業導入CI時五大注意點:
1.明確的目標。
企業導入CI的背景與動機不一,其實施CI的意圖與目標也各不相同,企業必須明確描述其導入CI的動機、目的、預期實施的目標和效益。
2.完整的規劃。
CI是橫跨經營管理,傳播設計,并牽涉到人、事、時、地、物等多種相關對象的整合企業。在明確企業CI目標后,應以此為基礎,制定出完整的企業流程、實施階段、設計項目。
3.企業經營與決策層的大力支持。
CI是企業軟件系統工程的作業,但其重要性絕不亞于任何硬件采購的作業;CI是企業內部組織文化的觀念革命和意識革新的方法,得到企業決策層的支持是CI作業順暢進行的保證。
4.確實的執行。
企業CI的設計規劃僅僅是一個“規劃”,要真正取得企業形象改觀的效果,必須對CI設計規劃確實地執行。
5.良好的設計。
企業導入CI是企業改變形象的大事,其成敗與否,不僅企業內部全體員工寄予厚望,而且外部的社會大眾也都會持樂觀其成的態度。因此,為求設計規劃能夠獲得良好效果,必須慎選有豐富經驗且能熟悉市場環境的設計規劃單位。
中國實戰型CI還應注意以下幾個問題:
1.市場導向。
作為企業來講,其經營管理的全部活動均要研究,選定目標市場,實施適宜的整體營銷策略,開發有效的產品和服務,滿足目標市場和顧客的需求與欲望。企業的一切活動都是在圍繞更多的市場占有率轉。有識之士稱,中國的CI,應提升到企業存亡與經濟興衰的高度上來。中國型的CI戰略,是一個實際參與企業管理的系統,絕不能把CI狹隘地理解為視覺形象的更新,而應包括從企業理念、企業管理行為,到產品標志等一系列所有反映企業素質的因素的改造與更新。中國實戰型CI的觸角,應伸向企業經營管理的每一個角落。中國實戰型CI要為企業解決很多問題,市場是惟一的導航燈,中國實戰型CI只有圍繞市場做文章,才會有強盛的生命力。
2.文化海合。
中國有五千年之久傳統文化的豐富積淀,導人CI戰略不能忽視文化的影響,中國的企業CI里應該有中國的文化。任何一種經濟活動,都是人的活動,企業由人組成,工廠靠人去管理,人的活動無時不刻受著傳統文化的影響。中國實戰型CI必須與中國的傳統文化融合一體,儒家文化中的敬重權威、群體取向、注重和諧、重視人才、強調自我抑制和為后代造福,提倡上下同心協力、和諧共處及儒家傳統所培育出來的勤勞、沉毅、謙虛、堅韌等人格特點和工作作風有與CI戰略相容的一面,在CI戰略的開發過程中必然會起積極作用。中國企業的理念,必須以國情為背景,順應自己的市場需求,不同于美國和日本,必須尋找自己的品位,明確符合自己國情的企業理念。杉杉集團的CI就是最好的范例:杉樹,偉岸挺拔,英俊瀟灑,生命力極為旺盛,它與中華民族3000年文明史積淀下來的堅韌不拔、蓬勃向上、生生不息、挑戰未來的精神和諧一致。杉杉集團的成功為中國其它企業樹立了榜樣。
3.以人為本。
從中外諸多學者的研究成果及企業經營管理的成功案例來看,“以人為本”是建設現代企業管理的核心。
這方面,日本應是中國學習的榜樣,如果有人問:松下電器公司是制造什么的公司?松下電器公司職員一定會說:“是培養人才的公司,兼而制造電氣器具J松下電器在經營過程中,始終把人才的培養放在最重要的位置,這一觀念早已完全滲透到員工心里,即使在公司財力、技術、信用各方面都很薄弱的情況下,這種“造就人才”的風氣,成為推動公司發展的原動力。
企業如果忽視“以人為本”,而只是把人看成活的機器而任意指揮、任意調遣的下屬,那么,無論該企業的“CI戰略”如何科學完善,終究只能反映最高領導的意圖,而無法在員工中貫徹執行。
中華民族自古以來就重視團結、和諧、友愛。中國企業“以人為本”的管理模式會和日本企業一樣取得成功,所以塑造中國型CI必須“以人為本”,尊重人,激勵人,團結人,提倡團隊精神。
4.中國實戰型(3還要注意結合國情、結合廠情。
許多企業為進行CI設計而投入巨資,但收效頗少,中國實戰型CI不必完全按照日本和美國的模式進行。中國實戰型CI從導入到成果都應該有中國特色。我們欣喜地看到,CI從業群體中產生了幾種適合中國國情的形式,如擁有合作公司、合作專家的專業公司;由各方面學者、專家組成的策劃團;聯合港、臺CI專家的組合公司作業等。
中國型CI正在成長。