松江區消保委調查發現網上寵物賣家“套路”很多
- 作者: 小象 發布時間:2024-01-13 17:54:08
- 摘要
松江區消保委調查發現,網上寵物賣家“套路”很多。一是賣家在網絡平臺開設寵物店鋪,但網店客服通過發送“添加131××××3526看小可愛視頻”的文字,將消費者引導至微信進行交易,繞開網絡平臺監督,款項直接進入賣家賬號。二是賣家僅向消費者提供寵物視頻,不接受實時視頻查看寵物情況,事先不提供寵物具體信息,消費者無法確認購買寵物的一致性和健康情況。三是實際發貨地不明確。以上述投訴為例,賣家前期聲稱從上海空運至聊城,后又改口從上海空運到萊州,再從萊州發陸運到聊城,但拒絕出示物流單號。
松江區消保委調查發現,網上寵物賣家“套路”很多。一是賣家在網絡平臺開設寵物店鋪,但網店客服通過發送“添加131××××3526看小可愛視頻”的文字,將消費者引導至微信進行交易,繞開網絡平臺監督,款項直接進入賣家賬號。二是賣家僅向消費者提供寵物視頻,不接受實時視頻查看寵物情況,事先不提供寵物具體信息,消費者無法確認購買寵物的一致性和健康情況。三是實際發貨地不明確。以上述投訴為例,賣家前期聲稱從上海空運至聊城,后又改口從上海空運到萊州,再從萊州發陸運到聊城,但拒絕出示物流單號。
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